การลบข้อมูลผู้ใช้

User Data Deletion Instructions · LASSIE DECOR (บริษัท แลซซี่เดคอร์ จำกัด) · มีผล 8 กันยายน 2026

สรุปสั้น ๆ: ถ้าคุณเคยทักแชทมาที่เพจ Facebook/Instagram หรือ LINE ของเรา และต้องการให้เราลบข้อมูลของคุณ ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแชท เราจะลบให้ภายใน 30 วันและแจ้งยืนยันกลับ

Summary: If you have messaged our Facebook/Instagram page or LINE account and want your data removed, send a request by email or chat. We will delete it within 30 days and confirm back to you.

1. ข้อมูลอะไรที่จะถูกลบ / What gets deleted

Conversation messages you sent to our page/account and our replies; your name, profile picture and platform user ID (Page-scoped ID / LINE user ID); and labels, notes and contact history our staff recorded in the inbox.

หมายเหตุ: ข้อมูลออเดอร์ ใบเสร็จ และเอกสารทางบัญชีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ (เช่น ใบกำกับภาษี) จะยังคงเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แต่จะไม่เชื่อมโยงกับบัญชีโซเชียลของคุณอีก

Note: order, receipt and accounting records that we are legally required to keep (e.g. tax invoices) are retained for the statutory period but are no longer linked to your social account.

2. วิธีขอลบข้อมูล / How to request deletion

  1. ส่งอีเมลถึง dev@lassiedecor.com หัวข้อ "Data deletion request" หรือส่งข้อความในแชทเดิม (Facebook Messenger / Instagram / LINE @lassiedecor) ว่า "ขอลบข้อมูลส่วนบุคคล"
  2. ระบุชื่อที่ใช้บนแพลตฟอร์ม และช่องทางที่เคยติดต่อเรา (เช่น เพจ Facebook หรือ LINE) เพื่อให้เราค้นหาข้อมูลของคุณได้ถูกต้อง
  3. เราจะตอบรับคำขอภายใน 7 วัน และลบข้อมูลให้เสร็จภายใน 30 วัน พร้อมส่งข้อความยืนยันกลับทางช่องทางเดียวกัน

1) Email dev@lassiedecor.com with the subject "Data deletion request", or send "Delete my data" in the same chat (Facebook Messenger / Instagram / LINE @lassiedecor). 2) Include the name you use on the platform and the channel you contacted us through so we can locate your records. 3) We acknowledge within 7 days, complete deletion within 30 days, and send a confirmation through the same channel.

3. ลบผ่าน Facebook โดยตรง / Via Facebook settings

คุณสามารถถอนการเชื่อมต่อได้จากฝั่ง Facebook เช่นกัน: ไปที่ การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว → การตั้งค่า → แอพและเว็บไซต์ เลือก "Lassie Decor ERP" แล้วกดลบ จากนั้น Facebook จะส่งคำขอลบมาที่เราโดยอัตโนมัติ

You can also remove the connection from Facebook: go to Settings & Privacy → Settings → Apps and Websites, select "Lassie Decor ERP" and remove it. Facebook then forwards a deletion request to us automatically.

4. ติดต่อเรา / Contact

อีเมล: dev@lassiedecor.com
LINE: @lassiedecor